یقینی طور پر، میں آپ کے لیے مضمون لکھتا ہوں۔
استیلاس نے ویوا کے والٹ سی آر ایم کو عالمی معیار کے طور پر منتخب کر لیا
جاپان کی ایک بڑی دوا ساز کمپنی، استیلاس (Astellas)، نے ویوا (Veeva) کے والٹ سی آر ایم (Vault CRM) نظام کو اپنے عالمی معیار کے طور پر منتخب کرنے کا اعلان کیا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ اب استیلاس دنیا بھر میں اپنے تمام کاموں میں ویوا کے بنائے ہوئے سی آر ایم سسٹم کو استعمال کرے گی۔
سی آر ایم کیا ہوتا ہے؟
سی آر ایم (CRM) کا مطلب ہے "کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ” یعنی گاہکوں کے ساتھ تعلقات کو بہتر طریقے سے سنبھالنا۔ یہ ایک ایسا نظام ہوتا ہے جو کمپنیوں کو اپنے گاہکوں کے بارے میں معلومات جمع کرنے، ان کے ساتھ بات چیت کرنے اور ان کی ضروریات کو سمجھنے میں مدد کرتا ہے۔ اس سے کمپنیوں کو اپنے گاہکوں کو بہتر خدمات فراہم کرنے اور اپنی فروخت بڑھانے میں مدد ملتی ہے۔
ویوا والٹ سی آر ایم کیا ہے؟
ویوا والٹ سی آر ایم خاص طور پر دوا ساز کمپنیوں کے لیے بنایا گیا ہے۔ یہ ان کمپنیوں کو ڈاکٹروں، دواخانوں اور دیگر طبی پیشہ ور افراد کے ساتھ اپنے تعلقات کو بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے۔ اس نظام کے ذریعے استیلاس اب اپنے طبی نمائندوں (medical representatives) کو بہتر طریقے سے معلومات فراہم کر سکے گی اور وہ ڈاکٹروں کے ساتھ زیادہ مؤثر طریقے سے بات چیت کر سکیں گے۔
استیلاس نے یہ فیصلہ کیوں کیا؟
استیلاس کا خیال ہے کہ ویوا والٹ سی آر ایم ان کی کمپنی کو زیادہ مؤثر اور کارآمد بنانے میں مدد کرے گا۔ اس نظام کے ذریعے، استیلاس دنیا بھر میں اپنے کاموں کو ایک ہی پلیٹ فارم پر لا سکے گی، جس سے معلومات کا تبادلہ آسان ہو جائے گا اور فیصلے کرنے میں مدد ملے گی۔ اس کے علاوہ، ویوا والٹ سی آر ایم استیلاس کو اپنے گاہکوں کی ضروریات کو بہتر طریقے سے سمجھنے اور ان کو بہتر خدمات فراہم کرنے میں بھی مدد کرے گا۔
اس فیصلے کا مطلب کیا ہے؟
استیلاس کے اس فیصلے سے ویوا کمپنی کو بہت فائدہ ہوگا کیونکہ یہ ظاہر کرتا ہے کہ ویوا کا سی آر ایم سسٹم دوا ساز کمپنیوں کے لیے ایک بہترین حل ہے۔ اس کے علاوہ، یہ دوسرے دوا ساز کمپنیوں کو بھی ویوا والٹ سی آر ایم استعمال کرنے کی ترغیب دے سکتا ہے۔
بالآخر، استیلاس کا ویوا والٹ سی آر ایم کو اپنانے کا فیصلہ ایک اسٹریٹجک اقدام ہے جو انہیں اپنے گاہکوں کے ساتھ تعلقات کو مضبوط بنانے، کارکردگی کو بہتر بنانے اور عالمی سطح پر ترقی کو تیز کرنے میں مدد کرے گا۔
Astellas choisit Vault CRM de Veeva comme norme mondiale
اے آئی نے خبر فراہم کی ہے۔
مندرجہ ذیل سوال گوگل جیمنی سے جواب حاصل کرنے کے لیے استعمال کیا گیا:
2025-06-04 22:03 بجے، ‘Astellas choisit Vault CRM de Veeva comme norme mondiale’ PR Newswire کے مطابق شائع ہوا۔ براہ کرم متعلقہ معلومات کے ساتھ ایک تفصیلی مضمون آسان زبان میں لکھیں۔ براہ کرم اردو میں جواب دیں۔
1291